Regulamin Aplikacji GreenFitOn

Co oznaczają poszczególne definicje? Poniższe słowa mają następujące znaczenie: 1. Aplikacja GreenFitOn – nasza aplikacja działająca w wersji webowej (dostępna pod adresem https://app.greenfiton.com) oraz w wersji mobilnej, dostępnej w Google Play i App Store, za pośrednictwem której świadczymy Użytkownikowi Usługi opisane w tym Regulaminie. Aplikacja mobilna jest funkcjonalnym odpowiednikiem wersji webowej - Użytkownik korzysta z jednego wspólnego Konta w obu wersjach. 2. Ankieta – zestaw pytań wyświetlanych w Aplikacji GreenFitOn po założeniu Konta lub na wniosek Użytkownika o zmianę ścieżki Treningowej, dotyczących m.in. wieku, wagi, wzrostu, płci, celu treningowego, poziomu zaawansowania, miejsca treningu, dni treningowych, chorób lub kontuzji, diety, częstych podróży oraz motywacji do treningu i oczekiwań wobec Aplikacji GreenFitOn, stanowiący podstawę do dobrania ścieżki Treningowej. 3. Dane Kontaktowe - nasz adres e-mail: kontakt@greenfiton.com oraz nasz adres do korespondencji: Sylwia Subik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Polska Akademia Trenerów i Instruktorów Sportu GREEN WAY SYLWIA SUBIK, adres: al. Niepodległości 40, lok. 15, 23-204 Kraśnik, NIP: 7151587113, REGON: 060508080. 4. Konto - indywidualne konto Użytkownika założone w Aplikacji GreenFitOn, umożliwiające korzystanie z Usług dostępnych w Aplikacji GreenFitOn, dostępne po dokonaniu rejestracji zgodnie z § 4 poniżej. 5. Materiały Treningowe - materiały treningowe udostępniane w Aplikacji GreenFitOn, w tym w szczególności nagrania wideo treningów, plany treningowe, zalecenia treningowe oraz inne treści związane z realizacją Ścieżki Treningowej. 6. Okres Próbny - 14-dniowy, nieodpłatny okres dostępu do Usług, udostępniany Użytkownikowi przed rozpoczęciem płatnej Subskrypcji, po założeniu przez Użytkownika Konta, na którego czas Użytkownik nie musi podawać swoich danych płatniczych. 7. Operator Płatności – zewnętrzny dostawca usług płatniczych, za pośrednictwem którego możesz dokonywać płatności za Subskrypcję. 8. Opiekun Merytoryczny - osoba zaangażowana w rozwój systemu Ścieżek Treningowych, mająca dostęp do panelu Użytkowników w celu analizy postępów Użytkownika i optymalizacji algorytmu doboru Ścieżek Treningowych, działająca na zasadach określonych w § 4 poniżej. 9. Polityka Prywatności - dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych w Aplikacji GreenFitOn, dostępny w Aplikacji lub pod adresem: https://www.greenfiton.com/privacy 10. Regulamin - Regulamin Aplikacji GreenFitOn. 11. Subskrypcja - odpłatny dostęp do Usług, oferowany w wariancie miesięcznym lub rocznym, z automatycznym odnawianiem, realizowany za pośrednictwem Operatora Płatności. 12. Ścieżka Treningowa - dopasowana do Użytkownika, zautomatyzowana ścieżka treningowa dobierana na podstawie odpowiedzi udzielonych w Ankiecie, obejmująca zestaw Materiałów Treningowych ułożonych w logiczną sekwencję. 13. Trener Prowadzący - osoba prowadząca treningi udostępniane w Aplikacji GreenFitOn i występująca w Materiałach Treningowych. Trenerzy Prowadzący nie mają dostępu do Kont ani danych Użytkowników. 14. Ty, Użytkownik - osoba, która korzysta z Aplikacji GreenFitOn i spełnia warunki opisane w § 2 poniżej. 15. Usługi – usługi dostępne w Aplikacji GreenFitOn po wykupieniu Subskrypcji lub w trakcie darmowego Okresu Próbnego, obejmujące w szczególności dostęp do dopasowanej Ścieżki Treningowej oraz Materiałów Treningowych.

1. O czym jest Regulamin? Regulamin opisuje zasady korzystania z Aplikacji GreenFitOn, rodzaje naszych Usług oraz prawa i obowiązki Użytkowników i właściciela Aplikacji GreenFitOn. 2. Jaka jest rola GreenFitOn? Odpowiadamy za udostępnienie Użytkownikowi Aplikacji GreenFitOn oraz wszelkie powiązane z nią Usługi, w tym w szczególności dobór Ścieżki Treningowej na podstawie Ankiety oraz dostęp do Materiałów Treningowych. 3. Charakter Usług GreenFitOn. Świadczone przez nas Usługi mają charakter informacyjno-edukacyjno-treningowy. Nie świadczymy usług medycznych, fizjoterapeutycznych ani dietetycznych. Aplikacja GreenFitOn nie jest narzędziem diagnostycznym ani terapeutycznym. Usługi nie zastępują indywidualnej konsultacji z trenerem personalnym, fizjoterapeutą ani lekarzem. Dobór ścieżki Treningowej ma charakter wyłącznie pomocniczy i opiera się na danych samodzielnie podanych przez Użytkownika w Ankiecie. 4. Zastrzeżenie zdrowotne. Żadna z funkcjonalności Aplikacji GreenFitOn nie posiada przeznaczenia medycznego i nie stanowi wyrobu medycznego ani oprogramowania medycznego. Przed rozpoczęciem treningów zalecamy konsultację z lekarzem, w szczególności jeśli cierpisz na choroby przewlekłe, kontuzje lub inne ograniczenia zdrowotne lub fizjoterapeutą. Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z wykonywania ćwiczeń bez odpowiedniej konsultacji medycznej, w szczególności w sytuacji, gdy Użytkownik podał w Ankiecie nieprawdziwe lub niekompletne informacje o swoim stanie zdrowia albo zignorował wyraźne przeciwwskazania do wykonywania danego treningu. 5. Kto może korzystać z Aplikacji GreenFitOn? Z Aplikacji GreenFitOn może korzystać pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. 6. Podstawowe obowiązki Użytkownika. Do Twoich podstawowych obowiązków należy: a. korzystanie z Aplikacji GreenFitOn zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa; b. podawanie nam prawidłowych danych oraz informacji, do których wykorzystywania jesteś uprawniony; c. niepodejmowanie działań zagrażających bezpieczeństwu Aplikacji GreenFitOn oraz przechowywanych w niej danych; d. podawanie w Ankiecie prawdziwych i kompletnych informacji o swoim samopoczuciu, poziomie zaawansowania i możliwościach treningowych mogących mieć wpływ na dobór ćwiczeń.

1. Wymagania sprzętowe i systemowe. Do korzystania z wersji webowej Aplikacji GreenFitOn wystarczy urządzenie połączone z Internetem i zaktualizowana przeglądarka internetowa, taka jak Chrome, Firefox, Edge czy Safari lub inna równorzędna. Do korzystania z wersji mobilnej wymagane jest urządzenie mobilne z systemem operacyjnym spełniającym minimalne wymagania określone przez sklepy Google Play lub App Store. 2. Koszt transmisji danych. Koszty transmisji danych związane z korzystaniem z Aplikacji GreenFitOn ponosi Użytkownik we własnym zakresie, na warunkach określonych w umowach zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub dostawcami Internetu. 3. Dostęp do funkcji urządzenia. Niektóre funkcje Aplikacji GreenFitOn mogą wymagać udzielenia dostępu do wybranych funkcji urządzenia, takich jak powiadomienia push. Udzielenie tych zgód jest dobrowolne - aplikacja działa prawidłowo również bez nich, jedynie bez możliwości otrzymywania powiadomień push. Zgodę możesz wycofać w każdym czasie w ustawieniach urządzenia lub w Aplikacji GreenFitOn.

1. Wymóg założenia Konta. Aby móc korzystać z naszych Usług Użytkownik musi założyć Konto. 2. Założenie Konta. Aby założyć Konto Użytkownik musi: a. podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail w formularzu rejestracyjnym, albo zarejestrować się przy użyciu konta Google lub Apple; b. ustawić hasło zgodnie z naszymi wytycznymi (dotyczy rejestracji za pomocą adresu e-mail); c. zaakceptować Regulamin oraz potwierdzić zapoznanie się z Polityką Prywatności; d. w przypadku rejestracji za pomocą adresu e-mail – kliknąć w link aktywacyjny wysłany wiadomością e-mail. 3. Zakres danych zbieranych przy rejestracji. Do rejestracji wymagane jest imię i nazwisko oraz adres e-mail Użytkownika. 4. Odpowiedzialność za poufność Konta. Użytkownik odpowiada za zachowanie w poufności danych potrzebnych do zalogowania się na Konto. 5. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi prowadzenie Konta. W momencie aktywowania Konta zawieramy z Użytkownikiem nieodpłatną umowę na czas nieokreślony o świadczenie usługi prowadzenia Konta. Konto jest dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw technicznych, podczas których dostęp może być tymczasowo ograniczony. 6. Rozwiązanie przez Użytkownika umowy o świadczenie Usługi prowadzenie Konta. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, rozwiązać umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta i usunąć Konto, korzystając z funkcjonalności Aplikacji GreenFitOn dostępnej w Profil → Moje konto → Usuń swoje konto. Samo usunięcie Aplikacji GreenFitOn z urządzenia nie jest równoznaczne z usunięciem Konta ani rozwiązaniem umowy. 7. Blokada i rozwiązanie przez nas umowy o świadczenie Usługi prowadzenie Konta. W przypadku naruszenia przez Użytkownika obowiązków z § 2 (Twoje podstawowe obowiązki), w okresie 7-dniowego terminu wypowiedzenia możemy zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta. Możemy rozwiązać z Użytkownikiem umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, przesyłając wiadomość e-mail na wskazany przez Użytkownika adres e-mail w formularzu rejestracyjnym. 8. Skutki braku logowania na Konto. Jeżeli Użytkownik nie zaloguje się na swoje Konto przez okres dłuższy niż 24 miesiące, możemy rozwiązać z nim umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta. Wtedy również zachowamy 7-dniowy okres wypowiedzenia. Jeżeli Użytkownik nie zaloguje się na Konto w okresie wypowiedzenia, Konto oraz dane Użytkownika zostaną trwale usunięte. 9. Funkcjonalności Konta. Za pośrednictwem Konta Użytkownik może korzystać z następujących Usług: a. w Okresie Próbnym (bezpłatnie, przez 14 dni od założenia Konta): dostęp do Materiałów Treningowych w wersji webowej i mobilnej z wykorzystaniem jednego wspólnego Konta; wypełnienie Ankiety i otrzymanie dopasowanej Ścieżki Treningowej; zmiana Ścieżki Treningowej poprzez wypełnienie kolejnej Ankiety; śledzenie postępów w realizacji Ścieżki Treningowej; otrzymywanie powiadomień push oraz powiadomień mailowych zgodnie z § 6 poniżej; wystawienie dobrowolnej opinii o ukończonym treningu (opinie nie są publikowane ani udostępniane innym Użytkownikom i służą wyłącznie do rozwoju systemu Ścieżek Treningowych). b. w ramach Subskrypcji (po zakończeniu Okresu Próbnego): wszystkie funkcjonalności wymienione w punkcie a. powyżej; zarządzanie Subskrypcją zgodnie z § 5 poniżej; korzystanie z innych pomocniczych Usług dostępnych i opisanych bezpośrednio w Aplikacji GreenFitOn. 10. Ankieta i dobór ścieżki Treningowej. Po założeniu Konta prosimy Użytkownika o wypełnienie Ankiety. Na podstawie odpowiedzi udzielonych w Ankiecie dobieramy dla Użytkownika odpowiednią Ścieżkę Treningową. 11. Zmiana Ścieżki Treningowej. Jeżeli Użytkownik porzuci swoją dotychczasową Ścieżkę Treningową i zechce ją zmienić, otrzyma kolejną Ankietę i na tej podstawie przygotowana zostanie nowa Ścieżka Treningowa. 12. Charakter Ścieżki Treningowej. Dobór ścieżki Treningowej następuje w sposób zautomatyzowany na podstawie odpowiedzi udzielonych w Ankiecie. Ścieżka Treningowa ma charakter rekomendacji treningowej i nie zastępuje indywidualnych konsultacji z trenerem personalnym ani porad medycznych. 13. Trenerzy Prowadzący. Użytkownik nie wybiera sobie własnego Trenera Prowadzącego i nie nawiązuje z nim indywidualnej współpracy za pośrednictwem Aplikacji GreenFitOn. GreenFitOn nie działa jako pośrednik łączący Użytkowników z trenerami zewnętrznymi. 14. Opiekun Merytoryczny. Opiekun Merytoryczny bierze udział w tworzeniu i rozwijaniu systemu Ścieżek Treningowych oraz Materiałów Treningowych dostępnych w Aplikacji GreenFitOn. W tym celu analizuje postępy Użytkowników w panelu wewnętrznym, identyfikuje przypadki, w których Ścieżka Treningowa lub Materiał Treningowy nie są odpowiednio dobrane do Użytkowników, i sygnalizuje potrzebę ich modyfikacji lub zmiany w systemie. Opiekun Merytoryczny nie dokonuje indywidualnych zmian Ścieżki Treningowej przypisanej konkretnemu Użytkownikowi – dobór Ścieżki Treningowej pozostaje zautomatyzowany. 15. Ograniczenia dostępu Opiekuna Merytorycznego. Opiekun Merytoryczny uzyskuje dostęp do danych Użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do tworzenia i rozwoju Ścieżek Treningowych. Opiekun Merytoryczny nie ma możliwości eksportowania danych Użytkowników poza system Aplikacji GreenFitOn. Komunikacja z Użytkownikiem, jeżeli jest prowadzona, odbywa się wyłącznie za pośrednictwem wewnętrznego panelu GreenFitOn, bez udostępniania Opiekunowi Merytorycznemu danych kontaktowych Użytkowników. Trenerzy Prowadzący nie komunikują się bezpośrednio z Użytkownikami i nie uzyskują dostępu do ich danych. 16. Brak dostępu trenerów do dodawania Użytkowników. Trenerzy nie mają możliwości dodawania do systemu swoich klientów, tworzenia im Kont ani przypisywania ich do siebie.

1. Model subskrypcyjny. Aplikacja GreenFitOn działa w płatnym modelu subskrypcyjnym. Oferuje Subskrypcję miesięczną oraz roczną. Płatności za Subskrypcję odnawiają się automatycznie na kolejne takie same okresy do momentu jej anulowania. 2. Okres Próbny. Przed rozpoczęciem płatnej Subskrypcji Użytkownik może skorzystać z 14-dniowego darmowego Okresu Próbnego. Na czas trwania Okresu Próbnego Użytkownik nie musi podawać danych płatniczych. Po zakończeniu Okresu Próbnego dostęp do płatnych funkcjonalności wygasa, chyba że Użytkownik wykupi Subskrypcję. 3. Rozpoczęcie Subskrypcji. Po zakończeniu Okresu Próbnego, aby kontynuować korzystanie z Usług, Użytkownik musi wykupić Subskrypcję, podając dane płatnicze. Płatność realizowana jest za pośrednictwem Operatora Płatności. 4. Automatyczne odnawianie. Subskrypcja odnawia się automatycznie po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik anuluje ją przed terminem odnowienia. Odnowienie następuje poprzez pobranie opłaty z środka płatniczego Użytkownika. 5. Anulowanie Subskrypcji. Możesz anulować Subskrypcję w każdej chwili, korzystając z funkcjonalności Aplikacji GreenFitOn, ustawień konta w Google Play, App Store lub panelu Operatora Płatności, stosownie do sposobu zawarcia umowy. Anulowanie odnosi skutek na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Z zastrzeżeniem ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, anulowanie nie powoduje zwrotu opłaty za trwający okres rozliczeniowy - Użytkownik zachowuje dostęp do Usług do końca tego okresu. 6. Cena Subskrypcji. Aktualne ceny Subskrypcji (miesięcznej i rocznej) są wyświetlane w Aplikacji GreenFitOn na etapie dokonywania wyboru planu subskrypcyjnego, przed zawarciem umowy. 7. Zawarcie umowy o Subskrypcję. Aktualne ceny Subskrypcji (w kwotach brutto) są wyświetlane w Aplikacji GreenFitOn przed zawarciem umowy. Umowa o Subskrypcję zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności przez Operatora Płatności lub dostawcę platformy. 8. Odpowiedzialność za usługi Operatora Płatności. Nie odpowiadamy za usługi Operatora Płatności, w tym w szczególności za opóźnienia w przetwarzaniu płatności, odrzucenia transakcji lub błędy techniczne po stronie Operatora Płatności. Z chwilą przejścia na stronę Operatora Płatności postanowienia tego Regulaminu nie mają zastosowania.

1. Rodzaje powiadomień. W Aplikacji GreenFitOn stosujemy powiadomienia push oraz powiadomienia mailowe. 2. Powiadomienia push. Powiadomienia push są wysyłane na urządzenie mobilne Użytkownika w celu informowania o treningach, postępach, przypomnieniach oraz innych wydarzeniach związanych z Aplikacją GreenFitOn. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami powiadomień push w ustawieniach swojego urządzenia lub w Aplikacji GreenFitOn. 3. Powiadomienia mailowe. Powiadomienia mailowe wysyłamy na adres e-mail wskazany przez Użytkownika przy rejestracji. Są one wykorzystywane do komunikacji z Użytkownikiem, w tym w szczególności w sprawach związanych z Subskrypcją, zmianami Regulaminu oraz informacjami o Koncie. W przypadku wiadomości mailowych związanych z realizacją umowy (np. potwierdzenia zawarcia umowy, informacja o zmianie Regulaminu), ich otrzymywanie nie jest zależne od zgody Użytkownika i nie można się z nich wypisać.

1. Zachowanie niedozwolone. Użytkownik nie może: a. podejmować działań zmierzających do łamania zabezpieczeń, utrudniania lub zakłócania funkcjonowania Aplikacji GreenFitOn lub niszczenia, usuwania lub utrudniania dostępu do Kont; b. ingerować w kod Aplikacji GreenFitOn; c. wykorzystywać Aplikacji GreenFitOn w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami Regulaminu. 2. Nasze uprawnienia. W przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zakazów możemy: a. zablokować dostęp do Konta; b. rozwiązać umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia. O nałożeniu ograniczeń poinformujemy Cię e-mailem, podając przyczynę.

1. Udzielenie licencji. Udzielamy Użytkownikowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Aplikacji GreenFitOn, bez możliwości jej przeniesienia na inną osobę. Z licencji tej Użytkownik może korzystać wyłącznie w zakresie potrzebnym do korzystania z Usług i funkcji Aplikacji GreenFitOn zgodnie z Regulaminem, przez okres zawartej z nami umowy o świadczenie Usług. 2. Prawa własności do Aplikacji GreenFitOn. Prawa własności intelektualnej do Aplikacji GreenFitOn oraz jej elementów - w tym interfejsu, oznaczeń, materiałów graficznych, tekstów, Materiałów Treningowych i kodu źródłowego - przysługują nam albo podmiotom trzecim, od których uzyskaliśmy odpowiednie prawa. Prawa do Materiałów Treningowych przysługują nam na podstawie umów zawartych z ich twórcami lub podmiotami, od których nabywamy odpowiednie licencje. 3. Ograniczenia i działania zabronione. Bez naszej zgody zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie oraz dekompilowanie Aplikacji GreenFitOn. 4. Zakaz korzystania z treści Aplikacji GreenFitOn. Nie zezwalamy na pobieranie, kopiowanie, przechowywanie ani inne wykorzystywanie treści dostępnych w Aplikacji GreenFitOn - niezależnie od ich formy (np. teksty, grafiki, bazy danych, zdjęcia, Materiały Treningowe, programy komputerowe) - bez naszej uprzedniej, wyraźnej zgody. Zakaz obejmuje zarówno działania ręczne, jak i automatyczne, w tym indeksowanie stron, web scraping oraz wykorzystywanie treści do tworzenia lub trenowania systemów sztucznej inteligencji. Zakaz dotyczy w szczególności treści chronionych prawem autorskim lub prawami pokrewnymi, takich jak znaki towarowe, utwory, fonogramy, wideogramy oraz publikacje prasowe. Zakaz nie dotyczy standardowego wyszukiwania treści przez wyszukiwarki internetowe ani nie ogranicza praw Użytkowników wynikających z umowy lub dozwolonego użytku przewidzianego przez przepisy prawa. 5. Zastrzeżenie w rozumieniu Dyrektywy 2019/790. Postanowienia z ust. 4 powyżej stanowią wyraźne zastrzeżenie podmiotu uprawnionego w rozumieniu art. 4 ust. 3 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/790 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie prawa autorskiego i praw pokrewnych na jednolitym rynku cyfrowym oraz przepisów krajowych wdrażających tę Dyrektywę. Oznacza to, że nie zgadzamy się na wykorzystywanie treści dostępnych w Aplikacji GreenFitOn do trenowania, tworzenia lub doskonalenia systemów sztucznej inteligencji.

1. Wyłączenia odpowiedzialności za działanie Aplikacji GreenFitOn. Nie odpowiadamy za niepoprawne działanie lub niedziałanie Aplikacji GreenFitOn lub powiązanych z nią Usług oraz funkcjonalności, jeżeli wynika to z: a. naruszenia przez Użytkownika Regulaminu; b. podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych; c. problemów technicznych po stronie Użytkownika. 2. Charakter ścieżki Treningowej i Materiałów Treningowych. Ścieżka Treningowa oraz Materiały Treningowe mają charakter informacyjny i rekomendacyjny. Nie gwarantujemy, że korzystanie ze Ścieżki Treningowej lub Materiałów Treningowych przyniesie określone efekty zdrowotne, kondycyjne ani estetyczne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne urazy, kontuzje lub inne szkody zdrowotne wynikające z wykonywania ćwiczeń na podstawie Materiałów Treningowych, w szczególności w sytuacji, gdy Użytkownik podał w Ankiecie nieprawdziwe lub niekompletne informacje o swoim stanie zdrowia, zignorował przeciwwskazania do wykonywania danego treningu lub wykonywał ćwiczenia w sposób niezgodny z instrukcjami zawartymi w Materiałach Treningowych. 3. Odpowiedzialność za usługi podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za usługi podmiotów trzecich, w tym w szczególności za usługi Operatora Płatności, usługi hostingowe, usługi analityczne oraz usługi dostawców treści wideo. 4. Przerwy techniczne i serwisowe. Możemy czasowo ograniczyć dostęp do niektórych funkcji Aplikacji GreenFitOn, jeżeli jest to potrzebne z powodu prac serwisowych, konserwacyjnych, rozwojowych albo awarii technicznych. Dołożymy wszelkich starań, aby ograniczenia te trwały jak najkrócej, były przeprowadzane w terminach o najniższym przewidywanym obciążeniu Aplikacji GreenFitOn oraz aby Użytkownicy zostali z odpowiednim wyprzedzeniem poinformowani o planowanych przerwach technicznych, o ile będzie to możliwe. 5. Odpowiedzialność za jakość i dostępność Materiałów Treningowych. Materiały Treningowe mogą być przez nas uzupełniane, aktualizowane lub usuwane w związku z rozwojem oferty Aplikacji GreenFitOn, zmianami technologicznymi lub względami merytorycznymi. O istotnych zmianach w dostępności Materiałów Treningowych poinformujemy Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, wysyłając wiadomość e-mail na adres powiązany z Kontem oraz zamieszczając informację w Aplikacji GreenFitOn. W przypadku zmian wynikających z przyczyn technicznych lub prawnych niezależnych od nas, termin powiadomienia może być krótszy.

1. Prawo odstąpienia - umowa o prowadzenie Konta. Użytkownik może bez podawania przyczyn odstąpić od umowy o świadczenie Usługi prowadzenia Konta w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, tj. od dnia aktywacji Konta. 2. Prawo odstąpienia - umowa o Subskrypcję i treści cyfrowe. Co do zasady Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o Subskrypcję w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (tj. od potwierdzenia pierwszej płatności). Ponieważ jednak Usługi Subskrypcyjne polegają na dostarczaniu treści cyfrowych, prawo do odstąpienia nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli rozpoczęliśmy dostarczanie treści cyfrowych przed upływem tego 14-dniowego terminu, na co Użytkownik wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na etapie płatności, przyjmując do wiadomości utratę tego prawa. Potwierdzenie zgody Użytkownika przesyłamy mu e-mailem albo udostępnimy do pobrania w Aplikacji GreenFitOn. 3. Sposób odstąpienia. Użytkownik może odstąpić od umowy: a. składając oświadczenie o odstąpieniu w formie elektronicznej na nasz adres e-mail: kontakt@greenfiton.com, b. korzystając z funkcjonalności usunięcia Konta w Aplikacji GreenFitOn (w przypadku odstąpienia od umowy o prowadzenie Konta), c. przesyłając oświadczenie pisemnie na nasz adres korespondencyjny wskazany w § 1. W przypadku odstąpienia od umowy o Subskrypcję, usunięcie Konta nie jest równoznaczne z odstąpieniem od tej umowy. W takim przypadku Użytkownik powinien skontaktować się z nami e-mailem lub skorzystać z panelu zarządzania Subskrypcją w Aplikacji GreenFitOn, Google Play, App Store lub u Operatora Płatności. 4. Formularz odstąpienia. Składając oświadczenie, Użytkownik może skorzystać z formularza odstąpienia, który znajduje się w Załączniku nr 1. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu prześlemy Użytkownikowi potwierdzenie jego otrzymania na adres e-mail powiązany z Kontem. Formularz odstąpienia można złożyć zarówno w formie elektronicznej (np. jako skan lub zdjęcie) przesyłanej na nasz adres e-mail, jak i w formie papierowej, przesyłanej na nasz adres korespondencyjny. 5. Skutki odstąpienia od umowy o Subskrypcję. Jeżeli Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o Subskrypcję i z niego skorzysta, zwracamy Użytkownikowi wszelkie płatności otrzymane od Użytkownika, bez zbędnego opóźnienia, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy oświadczenie Użytkownika o odstąpieniu. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego Użytkownik użył przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu.

1. Sposób złożenia reklamacji. Reklamacje dotyczące Usług przez nas świadczonych na podstawie Regulaminu Użytkownik może składać na nasze Dane Kontaktowe. 2. Wymagana treść zgłoszenia. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika, opis problemu oraz żądanie. Brak ww. danych może wydłużyć proces reklamacyjny w związku z koniecznością ich uzupełnienia, a w sytuacjach skrajnych - uniemożliwić merytoryczne rozpoznanie reklamacji. 3. Termin rozpatrzenia reklamacji. Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 4. Przekazanie decyzji w sprawie Twojej reklamacji. Decyzję dotyczącą reklamacji dostarczymy Użytkownikowi wraz z uzasadnieniem na podany przez niego adres e-mail. Użytkownik wyraża zgodę na prowadzenie komunikacji związanej z reklamacją w formie elektronicznej. 5. Reklamacje dotyczące płatności. Reklamacje dotyczące płatności realizowanych za pośrednictwem Operatora Płatności możesz złożyć bezpośrednio do Operatora Płatności, zgodnie z jego procedurami reklamacji. Niezależnie od tego, reklamacje dotyczące płatności Użytkownik może również złożyć do nas na Dane Kontaktowe – rozpatrzymy je we współpracy z Operatorem Płatności w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

1. Wszelkie spory między nami a Użytkownikiem będziemy starali się rozwiązać polubownie. Jeśli Użytkownik chce odwołać się od naszej decyzji, musi wysłać nam wiadomość e-mail na nasze Dane Kontaktowe. 2. Jeśli nie uda nam się dojść do porozumienia, spór rozstrzygnie właściwy sąd powszechny. 3. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów. Użytkownik może skorzystać z następujących bezpłatnych pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów: a. złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego (art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej); b. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji (art. 36 ustawy o Inspekcji Handlowej); c. skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów; d. skorzystać z pomocy organizacji konsumenckiej, w szczególności Federacji Konsumentów lub Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. 4. Informacje o dostępnych procedurach Użytkownik może znaleźć również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow

1. Zmiana Regulaminu. Możemy zmieniać Regulamin w szczególności w przypadku: a. konieczności dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na jego treść; b. konieczności dostosowania Aplikacji GreenFitOn do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych organu administracji publicznej, które mają wpływ na jego treść; c. zmiany funkcjonalności, Usług lub produktów dostępnych w Aplikacji GreenFitOn skutkującej koniecznością aktualizacji Regulaminu; d. konieczności wprowadzenia zmian redakcyjnych do Regulaminu, które nie mają wpływu na prawa i obowiązki Użytkownika lub nasze; e. zapobieganiu naruszeniom Regulaminu; f. konieczności dostosowania wymogów technicznych wskazanych w Regulaminie do aktualnych standardów technologicznych; g. zmiany naszych danych. 2. Poinformowanie o zmianie Regulaminu. Poinformujemy Użytkownika o zmianie Regulaminu w terminie 14 dni przed jego wejściem w życie, wysyłając wiadomość e-mail na wskazany przez Użytkownika adres e-mail w formularzu rejestracyjnym. O zmianach poinformujemy również w Aplikacji GreenFitOn. W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika nowej treści Regulaminu, może on: a. rozwiązać umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta, wysyłając wiadomość e-mail na nasze Dane Kontaktowe lub usuwając samodzielnie Konto, b. anulować Subskrypcję zgodnie z § 5 Regulaminu, jeżeli zmiana dotyczy warunków świadczenia Usług subskrypcyjnych. 3. Skrócenie okresu powiadamiania o zmianach Regulaminu. Co najmniej 14-dniowy okres, o którym mowa w ust. 2, możemy skrócić wyłącznie w przypadku, gdy zmiana Regulaminu jest bezpośrednio wymuszona zmianą obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnym orzeczeniem sądu, a jej wejście w życie w terminie 14 dni jest konieczne dla zachowania zgodności Regulaminu z prawem. W takim przypadku zmiana wchodzi w życie z dniem ogłoszenia, o czym niezwłocznie poinformujemy Użytkowników. Zmiany o charakterze wyłącznie redakcyjnym lub porządkowym, niemające wpływu na prawa i obowiązki Użytkowników, nie wymagają 14-dniowego terminu powiadomienia. 4. Możliwość utrwalenia Regulaminu. Użytkownik w każdym czasie może utrwalić Regulamin przez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie z Aplikacji GreenFitOn. 5. Możliwość powoływania się na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Regulamin nie ogranicza w żaden sposób możliwości powoływania się przez Użytkownika na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy regulujące ochronę praw konsumentów. 6. Ochrona danych osobowych. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika określa Polityka Prywatności. 7. Prawo właściwe. Regulamin podlega prawu polskiemu. 8. Wejście w życie. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 r.

Jeżeli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, możesz (ale nie musisz) skorzystać z poniższego wzoru, przesyłając go na nasze Dane Kontaktowe wskazane w § 1 Regulaminu: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: Sylwia Subik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Polska Akademia Trenerów i Instruktorów Sportu GREEN WAY SYLWIA SUBIK, al. Niepodległości 40, lok. 15, 23-204 Kraśnik, e-mail: kontakt@greenfiton.com OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Informuję o moim odstąpieniu od umowy a) o świadczenie Usługi prowadzenia Konta w Aplikacji GreenFitOn*; b) o Subskrypcję w Aplikacji GreenFitOn* a) w całości* b) produktów lub świadczenia niżej wskazanych usług:* _______________________________________________ * niepotrzebne skreślić Data zawarcia umowy: _______________________________________________ Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (jeśli inny, niż rachunek bankowy, z którego dokonano zapłaty): _______________________________________________ Posiadacz rachunku: _______________________________________________ Imię i nazwisko oraz adres zamieszkania Użytkownika: _______________________________________________ Miejscowość, data: _______________________________________________ Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _______________________________________________